今年來,盱眙縣通過多維發(fā)力,打造貫穿企業(yè)全生命周期的服務(wù)鏈條,將優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境,轉(zhuǎn)化為看得見的生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力,在全域發(fā)展的賽道上奮力沖刺。
精準(zhǔn)服務(wù),破解企業(yè)發(fā)展難題。針對(duì)企業(yè)“招工難”問題,該縣幫辦深入調(diào)研,通過發(fā)布信息在微信公眾號(hào)、招工網(wǎng)站等方式協(xié)助淮安康吉爾防腐科技有限公司招工十余人;為破解供應(yīng)鏈瓶頸,幫辦專員多方聯(lián)系,為江蘇匯商電器有限公司找到本地替代供應(yīng)商,每年可節(jié)約成本約200萬元。
創(chuàng)新機(jī)制,打造全程服務(wù)鏈條。該縣不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,建立“首席服務(wù)官-專屬幫辦員-網(wǎng)格服務(wù)員”三級(jí)服務(wù)體系,為企業(yè)提供從簽約落地到投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的全生命周期服務(wù)。首席服務(wù)官對(duì)接重點(diǎn)企業(yè),破解重大難題;專屬幫辦員提供“一對(duì)一”全程陪伴服務(wù);網(wǎng)格員每日巡訪,及時(shí)響應(yīng)企業(yè)需求。此外,鮑集鎮(zhèn)幫辦還創(chuàng)新推行“周五會(huì)商”機(jī)制,每周集中研判企業(yè)遇到的復(fù)雜問題。通過“幫辦日志”制度和第三方滿意度回訪,確保每個(gè)問題都能得到有效解決。
成效顯著,營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。該縣始終堅(jiān)持以企業(yè)需求為導(dǎo)向,通過主動(dòng)對(duì)接、精準(zhǔn)施策,為企業(yè)提供全方位、多層次的幫辦服務(wù)。通過持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,審批效率得到顯著提升,企業(yè)訴求得到及時(shí)有效解決,獲得了市場(chǎng)主體的普遍認(rèn)可。這一系列務(wù)實(shí)舉措不僅提升企業(yè)的獲得感和滿意度,更增強(qiáng)區(qū)域發(fā)展吸引力,為優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的集聚落地奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。